Você já parou para pensar que aquele engasgo que o seu motor faz pode não ser normal? É como se denunciasse a sua presença e esperasse que pelos seus próximos passos.

Quando o motor de porta faz barulho é um sinal gigante de que há algo de errado, você pode encarar apenas como um mero detalhe a princípio até começar a tirar o seu sono (residencial) ou colocar em xeque a segurança dos colaboradores, clientes e mercadorias (comercial) ou parar sua cadeia de produção (industrial).

Pode ficar atento quando ocorrer rangidos, estalos, vibrações e sons metálicos é um enunciado para manutenções corretivas a fim de evitar o comprometer o funcionamento do equipamento. Afinal, quando esses sinais são ignorados, o motor pode trabalhar com o esforço excessivo, apresentar falhas frequentes ou até parar completamente, como é o caso dos nossos três ilustres personagens que se veem em uma situação de prejuízo com o conserto que pode colocar a segurança dos usuários em risco.

Por que o motor de porta faz barulho?

O motor de uma porta automática é formado por diferentes componentes mecânicos, elétricos e eletrônicos. Durante o funcionamento, essas peças trabalham em conjunto para movimentar a estrutura com segurança e estabilidade.

Com o tempo, há fatores como desgaste, falta de limpeza, instalação inadequada e ausência de manutenção podem prejudicar essa operação. O barulho normalmente aparece quando existe atrito, folga, vibração ou esforço acima do normal, onde o tipo de ruído pode ajuda a identificar o problema:

• Rangidos costumam estar relacionados à falta de lubrificação;
• Batidas e estalos podem indicar folgas ou peças desgastadas;
• Vibrações podem ser causadas por desalinhamento;
• Zumbidos podem apontar falhas elétricas ou esforço excessivo do motor;
• Sons metálicos podem revelar contato inadequado entre os componentes.

Embora esses sinais ofereçam pistas, o diagnóstico correto deve considerar todo o sistema, e não apenas o motor, por isso a necessidade de ter uma empresa especializada e de confiança de prontidão para atender às suas dúvidas e dar a devida solução aos problemas ocasionados.

1. Falta de lubrificação

A falta de lubrificação é uma das causas mais comuns de barulho em portas e portões automáticos, devidos os seus componentes como engrenagens, correntes, cremalheiras, trilhos, roldanas, dobradiças e eixos precisam se movimentar com o mínimo de atrito possível. Quando a lubrificação é insuficiente, o contato direto entre as peças pode provocar rangidos e ruídos metálicos.

Além do barulho, o atrito aumenta o desgaste dos componentes e exige mais força do motor a ponto do sistema aquecer, perder desempenho e consumir mais energia.

Para evitar esse tipo de problema, verifique quais pontos necessitam de lubrificação e utilize um produto compatível com o equipamento, principalmente que seja indicado pela empresa que você fez tal investimento. Caso contrário, aplicar qualquer tipo de óleo ou graxa pode ser raiz dos seus problemas, como sujeira, danificar componentes e/ou prejudicar o sistema de operação do seu motor.

Mas, não vale exagerar, hein?

Afinal, lubrificar de forma excessiva pode acumular resíduos e comprometer o desempenho do acionamento de abertura e fechamento.

2. Peças internas desgastadas

Mesmo equipamentos de boa qualidade sofrem desgaste natural ao longo do tempo, como engrenagens, rolamentos, buchas, polias, correias e outros componentes internos que podem apresentar folgas, deformações ou perda de eficiência. Quando isso acontece, o motor pode produzir estalos, vibrações, batidas ou ruídos contínuos durante a abertura e o fechamento.

Em alguns casos, a porta continua funcionando aparentemente bem. No entanto, o barulho indica que alguma peça já não está operando nas condições ideais e, consequentemente, pode prejudicar os demais componentes pela operação diária de abrir e fechar.

Por isso, o equipamento deve ter acompanhamento de um profissional capacitado, onde você sinta confiança para o seu bolso não sentir mais do que deve para localizar de onde vem o ruído e se a peça deve ser apenas ajustada ou substituída depois do atrito ocasionado.

Não é recomendado abrir o motor ou desmontar o sistema sem conhecimento técnico, pois, além do risco de acidentes, uma intervenção inadequada pode causar novos danos e comprometer a garantia do produto.

3. Desalinhamento da instalação

O motor pode estar em boas condições e, ainda assim, produzir barulho por causa de um problema na instalação, você pode perceber isso com os trilhos desnivelados, cremalheira mal posicionada, suportes frouxos, roldanas desalinhadas ou uma estrutura fora de esquadro fazem o sistema trabalhar de maneira irregular. Como resultado, surgem vibrações, trepidações e batidas durante o movimento.

O desalinhamento também aumenta a resistência da porta, onde o motor precisa aplicar mais força para realizar uma operação que deveria ser suave. Para não atrasar ainda mais sua rotina diária e resolver de prontidão, a instalação deve ser revisada por completo desde do nivelamento até o percurso realizado pela porta.

Nada de só deixar o profissional instalar sem testar antes, viu? Você não quer dores de cabeça depois tendo que solicitar a ida do profissional novamente ao seu imóvel e gerar mais estresse nos seus ombros e, consequentemente, na sua agenda diária.

4. Sujeira e detritos

Poeira, areia, folhas, pedras pequenas e outros resíduos podem se acumular nos trilhos, nas engrenagens e nas áreas de movimentação.

Embora pareçam inofensivos, esses materiais dificultam o deslocamento da porta e podem provocar ruídos de raspagem, travamentos e movimentos irregulares.

Em ambientes externos, o risco é ainda maio já que exposição à chuva, ao vento e à poluição favorece o acúmulo de sujeira e pode acelerar a oxidação de peças metálicas. O tanto de problema que acontece do motor parar por estar exposto e, às vezes, um gasto corretivo se torna tão recorrente a ponto de ultrapassar milhares de reais por ano.

Por isso, mantenha os trilhos e as áreas de movimentação limpos e livres de obstáculos, além disso a limpeza deve ser feita com o equipamento desligado, utilizando apenas materiais não corrosivos para não gerar qualquer empecilho do desempenho dos componentes.

Água nem pensar, nada de jogar diretamente no motor, sensor ou no painel de comando, é óbvio, mas se torna importante visar para que fique certo de como limpar apropriadamente. E se por acaso surgir ferrugem, sujeira dentro do motor ou algo se prender numa região inacessível, procure uma assistência técnica para não se martirizar depois se o estrago for maior.

5. Falta de manutenção preventiva

Manutenção preventiva deveria ser algo tão normal que a correção só seria em eventos esporádicos, mas por que será que temos um talento inato para procurar ajudar depois que o probleminha virou um problemão com danos caros demais.

Você sabia que se agendar uma visita técnica para fazer revisão a cada 6 meses a 1 ano, dependendo de como é uso do motor da sua porta – pode ser até para menos de trimestre a trimestre se for no segmento industrial, a fim de identificar folgas, desgaste, oxidação, ressecamento de componentes e falhas elétricas antes que provoquem um blackout total no sistema do seu motor.

É como ter um carro e não levar para fazer aquele revisão semestral ou anual, dependendo do uso, o problema aumenta gradualmente que quando vai reparar que realmente precisa levar no mecânico, o seu automóvel está sendo rebocado pelo guincho. Por isso, se o seu motor de porta faz barulho e ele só aumenta, já sabe o que vai acontecer quando mais precisar dele, certo?

6. Excesso de peso na porta ou no portão

Cada motor é projetado para movimentar uma estrutura dentro de determinados limites de peso, tamanho e frequência de uso. Nem é preciso dizer que é único devido o projeto personalizado em relação a capacidade que terá para suportar o peso da porta, o modelo utilizado (que verá mais para frente a diferença de cada um) e o tipo de segmento a ser instalado.

Quando o equipamento é instalado em uma porta mais pesada do que sua capacidade, o motor trabalha constantemente sobrecarregado a ponto de esquentar. O mesmo pode acontecer após modificações na estrutura, como a aplicação de chapas, reforços, vidros ou outros materiais.

Se ocorrer esse excesso de peso, já fique preparado para os zumbidos, a lentidão de abrir e fechar, a vibração e a dificuldade para iniciar o movimento, é como se o motor de porta estivesse engasgado e até que busque ajuda necessária, ele não operará nem 50% do que se espera dele.

7. Problema elétrico ou eletrônico

Nem todo barulho tem origem mecânica, às vezes, os zumbidos, acionamentos intermitentes e ruídos incomuns também podem estar relacionados ao sistema elétrico ou eletrônico. Sendo assim, as oscilações de tensão, capacitores com defeito, conexões frouxas, placas danificadas e problemas na alimentação podem impedir que o motor funcione corretamente.

Quando o equipamento recebe energia, mas não consegue iniciar o movimento, é comum surgir um zumbido contínuo. Esse comportamento pode indicar uma falha elétrica, uma obstrução mecânica ou a falta de força para movimentar a porta.

Por isso, desligue o equipamento e procure uma assistência técnica de confiança a fim de não mexer em placas, fios, capacitores ou conexões sem capacitação adequada. Além do risco de choque elétrico, as intervenções improvisadas podem queimar componentes e aumentar o custo do reparo.

Segurança e prevenção

Aprenda a identificar os sinais do motor

Alterações no som, no movimento ou na temperatura podem indicar problemas no automatizador. Reconhecer esses sinais ajuda a evitar danos maiores e situações de risco.

Quando o barulho exige atendimento imediato?

Alguns sinais indicam que o equipamento não deve continuar sendo utilizado. Interrompa o funcionamento e solicite uma avaliação técnica ao identificar uma das situações abaixo.

• Barulho metálico forte
• Cheiro de queimado
• Superaquecimento do motor
• Porta descendo ou fechando de maneira brusca
• Travamentos frequentes
• Movimento irregular
• Faíscas ou sinais de curto-circuito
• Falha nos sensores de segurança
• Peças soltas ou deformadas

Não continue acionando o equipamento. Utilizar o sistema nessas condições pode aumentar o dano e criar riscos para pessoas, veículos e objetos próximos.

Como evitar que o motor volte a fazer barulho?

A melhor forma de evitar ruídos é cuidar do conjunto completo. O motor depende de uma estrutura instalada corretamente, limpa, alinhada e dimensionada de acordo com a aplicação.

• Não force a porta manualmente
• Não ultrapasse a capacidade do motor
• Mantenha trilhos e áreas de movimentação limpos
• Observe mudanças no som e na velocidade
• Não ignore pequenos rangidos ou vibrações
• Realize manutenção preventiva
• Utilize peças e produtos compatíveis
• Conte com profissionais especializados

Também é importante conhecer o comportamento habitual do equipamento. Quando o usuário reconhece o som normal da operação, fica mais fácil perceber qualquer alteração e solicitar uma avaliação antes que ocorra uma falha.

Quais são os melhores modelos de motores de portão para atender às minhas necessidades?

Há dois modelos de motores que realmente fazem a diferença no seu dia a dia, eles são: o motor AC e o motor DC.

O motor AC (corrente alternada) é um modelo mais relacionado ao meio residencial e de pequenos comércios por não ser desenvolvido para alto fluxo de entrada e saídas, ele é mais robusto e consegue suportar pesos maiores de portas a ponto da sua capacidade ir até 1000kg.

No entanto, em caso de apagão, é importante a sua porta de enrolar ou portão possuir um alçapão ou portinhola para ter como acesso de pedestre a fim de não ficar preso ou forçar de subir e fechar com o risco de desalinhar ou até ocasionar uma quebra na estrutura.

Por outro lado, o motor DC (corrente contínua) agrada a todos os segmentos, você tem um grande supermercado? Ele pode fazer o trabalho. Você tem um condomínio residencial? Ótimo, ele estará para ajudar todos no ir e vir. Esse tipo de motor foi feito mais para o médio/grande fluxo, onde pode contar para fazer carregamento e descarregamento diário ou entrada e saída de carros.

Além disso, já vem acompanhado com o sensor de antiesmagamento para prevenir qualquer tipo de falha, acidentes, então se há uma pessoa ou objeto obstruindo o fechamento automático, a porta automática para operação até que seja perfeitamente seguro para descer.

Sem contar que quando tiver quedas de energia, o nobreak é como um backup para que a operação automática funcione normalmente, sem perrengues ou complicações, principalmente quando se trata de comércio ou indústria, onde o fluxo de pessoas e veículos é maior.

Se você evitar as causas com os cuidados certos, os dois motores não farão barulho durante o seu acionamento para abrir e fechar, sendo assim não se preocupará com as manutenções corretivas e, muito menos, com prejuízos para o seu bolso. Tem que ser como nem lembrasse, conscientemente, que está lá.

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Quando um motor de porta queima, a sensação imediata é de que foi um problema repentino, imprevisível. Mas, como você viu ao longo deste artigo, a realidade é quase sempre diferente: a queima é o resultado de um processo gradual, com sinais que poderiam ter sido identificados e tratados antes de chegar ao ponto de ruptura.

A boa notícia é que a grande maioria dos casos de motor de porta queimado pode ser evitada com três pilares simples: manutenção preventiva regular, dimensionamento correto do motor e uso de equipamentos de qualidade.

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